ТӨЛӨӨ ШАРТТАРЫ
Банк картасы
Товар үчүн төлөмдү банк картасынын жардамы менен тандоо үчүн, тиешелүү баракчадан буйрутманы банк картасы менен төлөө баскычын басуу керек. Төлөм “СБЕРБАНК” ЖАК аркылуу төмөнкү төлөм системаларынын банктык карталарын колдонуу менен жүргүзүлөт:




Төлөм үчүн (картаңыздын реквизиттерин киргизүү) сиз ЖАК СБЕРБАНКтын төлөм шлюзуна багытталасыз. Төлөм шлюзи менен байланыш жана маалыматты берүү SSL шифрлөө протоколун колдонуу менен коопсуз режимде ишке ашырылат. Эгерде сиздин банкыңыз Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure коопсуз онлайн төлөмдөр технологиясын колдосо, төлөм жүргүзүү үчүн сизге атайын сырсөздү киргизүү керек болушу мүмкүн.
Бул сайт 256-бит шифрлөөнү колдойт. Киргизилген маалымат мыйзамда каралгандан башка учурларда үчүнчү жактарга берилбейт. Банктык карталар менен төлөмдөр MIR, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB төлөм системаларынын талаптарына так ылайык жүзөгө ашырылат.
Белек сертификаты
gult.eu интернет дүкөнүндө сиз белгилүү бир суммага сертификаттарды берип, ала аласыз, андан кийин алар менен сатып алуулар үчүн төлөй аласыз.
Белек сертификатын сатып алуу үчүн номиналды тандап, буйрутма бериңиз. Төлөгөндөн кийин 30 мүнөттүн ичинде сиз код менен электрондук кат аласыз. Белек сертификатынын жарактуулук мөөнөтү жок жана сиз үчүн ыңгайлуу каалаган убакта колдонсо болот.
Күнүнө эң көп дегенде үч белек сертификатын сатып алууга болот. Белек сертификатын кайтарып берүү мүмкүн эмес.
Эгер сертификатты иштете албасаңыз, биз менен байланышыңыз. Билдирүүдө сертификаттын сериялык номерин жазыңыз.
ТӨЛӨӨДО КАТАЛАР
Банк картасы менен төлөө
Төлөм бир нече мүнөттүн ичинде ишке ашат.
Төлөм аткарылбай калышы мүмкүн, анткени:
- Сиз картанын маалыматын туура эмес киргиздиңиз.
- Картанын мөөнөтү бүттү.
- Картада акча жетишсиз.
- Картадагы операцияны SMSтен бир жолку сырсөз менен ырастоо мүмкүн эмес.
- Банк онлайн төлөмдөргө тыюу салды.
Төлөм ишке ашпай калса:
- Сураныч, 20 мүнөттөн кийин кайра аракет кылыңыз.
- Картаны чыгарган банкка кайрылыңыз.
- Башка карта менен төлөөгө аракет кылыңыз.
Бул жардам бербесе, бизге жаз.
Банктык которуу
Төлөм 2-3 жумушчу күндүн ичинде иштетилет.
Эгерде мөөнөт өтүп кетсе жана сиз заказды кабыл алуу катын ала элек болсоңуз, бизге жазыңыз.
Юридикалык жактар үчүн накталай эмес төлөм
Каражаттар OOO GULT GmbH эсебине 2-3 жумушчу күндүн ичинде чегерилет.
Төлөм аткарылбай калышы мүмкүн, эгерде:
- Сиз жеке эсептен заказ бердиңиз, бирок юридикалык жак төлөйт.
- Сиз юридикалык жактын эсебинен заказ бердиңиз, бирок жеке адам төлөйт.
- Сиз бир юридикалык жактын эсебинен буйрутма берип, экинчиси үчүн төлөйсүз.
Суроолоруңуз болсо, бизге жазыңыз.
ШАРТТАР
Белек сертификаты – Белек сертификатын Сатып алуучунун (Ээсинин) gult.eu интернет-дүкөнүнүн ассортиментинен кандайдыр бир товарды (“дүкөнүнүн” товарларынан тышкары) өткөрүп берүүнү талап кылуу укугун күбөлөндүргөн электрондук цифралык код болгон документ. Белек сертификаттары» бөлүмдөрүндө) Белек сертификатынын номиналдык наркына барабар суммага жана тиешелүү шарттарда активдештирүү жана буйрутма берүү аркылуу буйрутма берүү учурунда колдонулуп жаткан баалар боюнча.
Сатуучу – ЖЧК “GULT GmbH”.
Интернет-дүкөн – Сатуучуга таандык, Москва шаарындагы серверде жайгашкан жана https://gult.eu/ интернет дареги бар интернет-сайт. Бул Заказдарды жана Тиркемелерди жайгаштыруу үчүн Сатуучу тарабынан сунушталган товарларды жана кызматтарды өзүнүн Кардарларына көрсөтөт.
Вебсайт – https://gult.eu/.
Белек сертификатын сатып алуучу (кардар) – https://gult.eu/ сайтында Белек сертификатына заказ берген жана төлөгөн жөндөмдүү жеке жак же https://gult.eu/ менен келишим боюнча Белек сертификатын алган юридикалык жак дүкөн.
Белек сертификатынын ээси (кардар) – Сатып алуучу Белек сертификатын өткөрүп берген жана иш жүзүндө Белек сертификатына ээлик кылган жөндөмдүү жеке жак.
Белек сертификатын активдештирүү – Белекти колдонуу үчүн https://gult.eu/ сайтындагы Жеке кабинеттин атайын активдештирүү талаасына Белек сертификатынын ээсинин сертификаттын санарип кодун киргизүү актысы. Сертификат.
Белек сертификатын колдонуу – бул тиешелүү төлөм шарттарында заказ берүү аркылуу талап кылуу укугун ишке ашыруу.
Буйрутма – Сайтта тандалган Товарлардын тизмесинин көрсөтүлгөн дарегине жеткирүү боюнча Кардардын тийиштүү түрдө таризделген өтүнүчү. Буйрутма Россия Федерациясынын мыйзамдарында каралган учурларда чекене сатуу-сатып алуу келишимин түзүү максатында да, мурда түзүлгөн келишим боюнча Товарды алмаштыруу же алмаштыруу үчүн да берилиши мүмкүн.
1. Жалпы жоболор
1.1. Сайт GULT GmbH ЖЧКсына таандык жана башкарылат.
1.2. Белек сертификаттарына өтүнмөлөрдү берүү менен, Кардар төмөндө баяндалган Электрондук Белек сертификатын колдонуунун ушул Шарттарына (мындан ары – Шарттар) макул болот.
1.3. Бул Шарттар, ошондой эле Сайтта көрсөтүлгөн Белек сертификаттары жөнүндө маалымат Россия Федерациясынын мыйзамдарына ылайык ачык оферта болуп саналат. Кардардын ушул Шарттардын жоболорун аткарууга багытталган иш-аракеттери, анын ичинде Өтүнмөнү аткаруу жана/же Белек сертификатын төлөө, бул Шарттарды кабыл алуу деп таанылат.
1.4. Сайттагы бардык тексттик маалымат жана графикалык сүрөттөр Сатуучунун жана/же анын контрагенттеринин менчиги болуп саналат жана Кардар тарабынан Сатуучунун жана/же анын контрагенттеринин жазуу жүзүндөгү макулдугусуз колдонулушу мүмкүн эмес.
1.5. Белек сертификатын https://gult.eu/ сайтында кызматтарды жана товарларды сатып алуу үчүн гана колдонсо болот, ошондой эле Заказды активдештирүү жана жайгаштыруу аркылуу аларды жеткирүү үчүн кызматтарды төлөөгө болот.
1.6. Товарды өткөрүп берүү милдети https://gult.eu/ менен Белек сертификатынын Кардарынын ортосундагы убактылуу шартта түзүлгөн келишимден келип чыгат, бул Белек сертификатын активдештирүү жана Белек сертификатын колдонуу менен веб-сайтта буйрутма коюуну билдирет.
1.7. Белек сертификатынын жарактуулук мөөнөтү Сатуучу тарабынан аныкталат жана Кардардын назарына Белек сертификатынын сыпаттама барагында жеткирилет (кандай болгон күндө да Белек сертификатынын жарактуулук мөөнөтү бир айдан кем эмес жана бир жылдан ашык болушу мүмкүн эмес. төлөө күнү).
2. Белек сертификаттарын колдонуунун өзгөчөлүктөрү
2.1. Белек сертификатын колдонуу номиналдык нарктын чегинде чексиз сандагы заказдарды аткарууну камтыйт.
2.2. Жалпы наркы анын номиналдык наркынан төмөн болгон товарларга Белек сертификатын колдонууда акчалай нарктагы айырма https://gult.eu/ компенсацияланбайт. Белек сертификатынын калган балансы Колдонуучунун эсебинде чагылдырылат жана Ээси тарабынан ушул Шарттардын 1.7-пунктунда көрсөтүлгөн мөөнөттө заказдарды жайгаштыруу учурунда колдонулушу мүмкүн.
2.3. Белек сертификатын жалпы наркы анын номиналдык наркынан жогору болгон товарларды сатып алуу үчүн колдонууда Белек сертификатынын ээси айырманы https://gult.eu/ сайтында сунушталган башка төлөм ыкмаларын колдонуу менен төлөөгө милдеттүү, ал эми Белек сертификаттары айкалыштырылышы мүмкүн. Колдонуучунун каттоо эсебинин башка каражаттары менен.
2.4. Белек сертификатын активдештирүү жана/же Белек сертификатынын каражаттарын колдонуу менен буйрутма берүүгө багытталган иш-аракеттерди анын жарактуу мөөнөтүнүн ичинде аткарбоо Белек сертификатынын ээсинин https://gult.eu/ дареги боюнча товарды тандоо укугунан баш тартуусу катары таанылат. Жана https://gult.eu/ Белек сертификатын алмаштыруу же Кардарга Белек сертификаты үчүн төлөнгөн акчаны кайтарып берүү милдеттенмесин алып келбейт.
2.5. Ээси 24 сааттын ичинде 3 (үч) ашык эмес белек сертификатын активдештирүү укугуна ээ.
2.6. Электрондук белек сертификаты кайтарылбайт жана кайтарылбайт.
3. Белек сертификатына арыз берүү
3.1. Тиркемени жайгаштыруу үчүн Кардар Сайтта каттоодон өтүшү керек.
3.1.1. Каттоо учурунда Кардар тарабынан берилген маалыматтардын тактыгы жана тууралыгы үчүн Сатуучу жоопкерчилик тартпайт.
3.1.2. Кардар каттоо учурунда көрсөтүлгөн логинди жана паролду үчүнчү жактарга билдирбөөгө милдеттенет. Эгерде Кардар өзүнүн логининин жана паролунун коопсуздугу же аларды үчүнчү жактар тарабынан уруксатсыз колдонуу мүмкүндүгүнөн шектенсе, анда Кардар sales@gult.eu дарегине электрондук кат жөнөтүү аркылуу Сатуучуга дароо билдирүүгө милдеттенет. Эгерде Кардар анын активдештирүү кодун ачыкка чыгаруунун же үчүнчү жактарга өткөрүп берүүнүн натыйжасында Белек сертификатын колдоно албаса, Сатуучу жоопкерчилик тартпайт.
3.2. Белек сертификатына арызды толтуруунун тартиби жана аны ишке ашыруунун мөөнөттөрү.
3.2.1. Белек сертификатын тандап алгандан кийин, Кардар “Заказ берүү” баскычын басат.
3.2.2. Кардар Арызда көрсөтүлгөн тартипте алдын ала төлөм жүргүзөт.
3.3. Белек сертификатына арызды жокко чыгаруу.
3.3.1. Кардар жана Сатуучу төлөм жүргүзүлгөнгө чейин Тиркемени жокко чыгарууга укуктуу.
3.4. Банктык карталарды колдонуу менен төлөөнүн өзгөчөлүктөрү.
3.4.1. Банктык карталар менен операцияларды карт ээси же ал ыйгарым укук берген адам жүргүзөт.
3.4.2. Банктык карта боюнча операцияларга банк тарабынан уруксат берилет. Эгерде банкта операция алдамчылык деп эсептөөгө негиз болсо, банк бул операцияны жүргүзүүдөн баш тартууга укуктуу. Банк карталары менен жасалма транзакцияларга мыйзам тарабынан тыюу салынган.
3.4.3. Эгерде Сатуучуда транзакциянын шылуундук мүнөзү боюнча негиздүү шектенүүлөр болсо, Сатуучу Белек сертификатына арызды жокко чыгаруу укугун өзүнө калтырат, мында акча каражаты төлөм жүргүзүлгөн банк картасына кайтарылып берилет. Сатып алуучулар тарабынан алдамчылык жол менен берилген Белек ваучерлери аркылуу ээлери тарабынан берилген буйрутмалар жокко чыгарылат жана Ээсине акча кайтарылып берилбейт.
4. Белек сертификатын алуу жана колдонуу тартиби
4.1. Сатуучу Белек сертификаты үчүн төлөмдү алган учурдан тартып 30 мүнөттүн ичинде Сатуучу Кардарга Белек сертификатынын электрондук цифралык кодун Сайтта каттоодо көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине жөнөтөт. Код иштебей калган жана аны активдештирүүдө көйгөйлөр болгон учурда, Кардар Сатуучуга жаңы кодду берүү өтүнүчү менен кайрылууга укуктуу. Сатуучу 3 (үч) календардык күндүн ичинде мурда берилген кодду текшерет жана аны алмаштыруу зарылчылыгы ырасталгандан кийин Кардардын электрондук дарегине жаңы кодду жөнөтөт. Ушул пункттун шарттары үчүнчү жактар тарабынан Белек сертификатын уруксатсыз пайдаланган учурларга жайылтылбайт, алардын аракеттери үчүн Сатуучу жооп бербейт.
4.2. Кардар ушул Шарттардын 1.7 пунктунда белгиленген Белек сертификатынын жарактуулук мөөнөтүнүн ичинде кодду колдонууга укуктуу. Көрсөтүлгөн мөөнөт өткөндөн кийин, Кардар кодду колдоно албайт. Бул учурда, Кардар тарабынан Белек сертификатын төлөө үчүн которулган каражаттар кайтарылбайт.
4.3. Белек сертификатын колдонуу менен сатып алынган өнүмдөр https://gult.eu/ кардарларына сунушталган арзандатуулардын тутумуна кирет, “атайын баадагы” товарларды кошпогондо.
4.4. Кепилдик тейлөө, Белек сертификатын пайдалануу менен сатып алынган сапатсыз товарларды алмаштыруу жана кайтарып берүү колдонуудагы мыйзамдарда каралган жалпы тартипте жүзөгө ашырылат.
4.5. Буйрутма жокко чыгарылган учурда же Белек сертификатын активдештирүүдөн түшкөн каражаттар колдонулган https://gult.eu/ товары кайтарылган учурда төлөнгөн сумма Колдонуучунун эсебине кайтарылып берилет. Белек сертификатын 1-2 күндүн ичинде колдонгон адам жана https://gult.eu/ дарегинен товарларды жана кызматтарды сатып алуу үчүн гана колдонулушу мүмкүн.
5. Жоопкерчилик
5.1. Сатуучу Кардардын Белек сертификатынын электрондук цифралык кодун пайдалангандыгы үчүн жоопкерчилик тартпайт, Кардар Белек сертификатынын электрондук цифралык коду жөнүндө маалымат жоголгон же үчүнчү жактардын уруксатсыз кирүүсү үчүн бардык жоопкерчиликти өзүнө алат.
5.2. Сатуучу Кардардын ушул Шарттарды аткарбагандыгынын натыйжасында же Кардар https://gult.eu/ Белек сертификаттары жөнүндө маалымат менен таанышпагандыгынын натыйжасында Кардарга же үчүнчү жактарга келтирилген зыян үчүн жоопкерчилик тартпайт жана аларды колдонуунун тартиби.
5.3. Эч кандай шартта Сатуучу Кардарга же үчүнчү жактарга жоголгон пайданын ордун толтурууга тийиш эмес.
5.4. Сатуучу анын логининин жана паролунун үчүнчү тарапка белгилүү болушунун натыйжасында Кардар келтирген чыгымдар үчүн жооп бербейт.
5.5. Сатуучу Белек сертификатынын кодун уруксатсыз колдонуу үчүн жоопкерчилик тартпайт, анткени ал берүүчүгө негизделген жана Белек сертификатынын ээсинин идентификациясын талап кылбайт.
5.6. Эгерде https://gult.eu/ Белек сертификаттары Ээси тарабынан https://gult.eu/ жана/же үчүнчү жактардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын бузган жол менен алынган жана/же активдештирилген деп шектенсе, https://gult.eu/ Сайттагы Ээсинин эсебин блоктоого, Колдонуучунун эсебинен ушундай жол менен активдештирилген Белек сертификаттарынын каражаттарын чегерүү жана бул каражаттардын эсебинен төлөнгөн заказдарды жокко чыгарууга укуктуу.
6. Жеке маалыматтын купуялуулугу жана корголушу
6.1. Кардар тарабынан маалымат берүү:
6.1.1. Сайтка катталууда Кардар төмөнкү маалыматтарды берет: Фамилия, Аты, электрондук почта дареги, Сайтка кирүү үчүн пароль. Сайтта катталуу менен Кардар өзүнүн маалыматтарын, анын ичинде жеке маалыматтарын, анын ичинде товарларды, жумуштарды, кызматтарды рынокто жылдыруу максатында иштетүүгө макул болот.
6.1.2. Эгерде Кардар өзүнүн жеке маалыматтарынын иштетилишин каалабаса, анда ал sales@gult.eu дареги боюнча Сатуучунун Кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылуусу керек. Бул учурда, Кардардан алынган бардык маалыматтар (анын ичинде логин жана пароль) Сатуучунун кардар базасынан өчүрүлөт жана Кардар Жүктөө Тиркемелерин Сайтка жайгаштыра албайт.
6.2. Кардар тарабынан берилген жана Сатуучу тарабынан алынган маалыматтарды колдонуу.
6.2.1 Сатуучу төмөнкүлөрдү колдонот:
- Сайтта Кардарды каттоого;
- Кардардын алдындагы милдеттенмелерин аткарууга;
- Сайттын ишин баалоо жана талдоо;
- Сатуучу өткөргөн акцияларда жеңүүчүнү аныктоо.
6.2.2. Сатуучу Кардарга жарнамалык жана маалыматтык билдирүүлөрдү жөнөтүүгө укуктуу. Эгерде Кардар Сатуучудан каттарды алууну каалабаса, ал өзүнүн жеке кабинетиндеги тиешелүү жазылуу орнотууларын өзгөртүүсү керек. Кирүү үчүн колдонуучу атыңызды жана паролуңузду киргизишиңиз керек.
6.3. Сатуучу тарабынан алынган маалыматты ачыкка чыгаруу:
6.3.1. Сатуучу Кардардын алдындагы милдеттенмелерин аткаруу үчүн сатуучу менен түзүлгөн келишимдин негизинде аракеттенген агенттерге жана үчүнчү жактарга маалымат берүүсү бузуу болуп эсептелбейт.
6.3.2. Бул акылга сыярлык жана колдонулуучу мыйзам талаптарына ылайык маалыматты ачыкка чыгаруу боюнча милдеттенмелерди бузуу болуп эсептелбейт.
6.4. Сатуучу “кукилер” технологиясын колдонууга укуктуу. “Cookie файлдары” жашыруун маалыматты камтыбайт жана үчүнчү жактарга берилбейт.
6.5. Сатуучу https://gult.eu/ веб-сайтына кирүүчүнүн IP-дареги жөнүндө маалыматты алат. Бул маалымат конокторду аныктоо үчүн колдонулбайт.
6.6. Сатуучу Кардар тарабынан Сайтта жалпыга ачык түрдө берилген маалымат үчүн жооптуу эмес.
6.7. Эгерде Сатуучуда үчүнчү тараптын же зыяндуу программалык камсыздоонун Кардардын эсебин колдонуусуна шектенүү пайда болсо, Сатуучу Кардардын сырсөзүн бир тараптуу өзгөртүүгө укуктуу.
7. Башка терминдер
7.1. Кардар менен Сатуучунун ортосундагы мамилелер Россия Федерациясынын мыйзамдары менен жөнгө салынат.
7.2. Кардардын суроолору жана дооматтары болгон учурда, ал Сатуучунун Кардарларды тейлөө кызматына телефон аркылуу же sales@gult.eu дареги аркылуу кайрылуусу керек. Бардык келип чыккан талаш-тартыштарды тараптар сүйлөшүү жолу менен чечүүгө аракет кылышат, эгер макулдашууга жетишилбесе, талаш-тартыш колдонуудагы мыйзамдарга ылайык сот органына өткөрүлүп берилет.
7.3. Сот тарабынан ушул Жоболордун жана Шарттардын кайсы бир жобосун жараксыз деп таануу калган жоболордун жараксыздыгына алып келбейт.
7.4. Белек сертификатына өтүнмөнүн аткарылышы жана/же аны активдештирүү (Ээси активдештирүү аракеттерин жасаганда) Белек сертификаттарынын ушул Шарттары менен макулдугун билдирет.
АКЧАНЫ КАЙТАРУУ
Буюм жана жеткирүү үчүн акчаңызды кайтарып беребиз.
Товар жана жеткирүү үчүн акча өзүнчө кайтарылып берилет жана ар кандай убакта келиши мүмкүн. Эгер сиз бир нече нерсени кайтарып жатсаңыз, ар бир нерсе үчүн төлөм өзүнчө кайтарылышы мүмкүн.
Мөөнөтү
Эгерде продукт кайтарууга жарамдуу болсо, биз 10 күндүн ичинде акчаңызды кайтарып беребиз, сизге кабар берилет. Көбүнчө акча 2-3 күндүн ичинде кайтарылып берилет.
Эгер сиз https://gult.store/ сайтынан төлөмдү кайтаруу жөнүндө SMS-билдирүү алсаңыз, сиз онлайн карта менен заказды төлөп, акча өз убагында келбесе, банкыңызга кайрылыңыз. Карта менен төлөө жана кайтаруу жөнүндө көбүрөөк билүү.
Way
Метод заказ үчүн кантип төлөгөнүңүзгө жараша болот:
Сиз заказ үчүн төлөдүңүз: | Акчаны кантип кайтарса болот | Комментарийлер |
Банк картасы боюнча (же Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay): | ошол эле картага | — |
Электрондук акча (Yandex.Money, WebMoney): | сиз акчаны өзүңүздүн жеке эсебиңизге кайтарып бере аласыз | өз эсебиңизден электрондук капчыкка, банктык куртага же почталык которууга |
Учурдагы эсептен: | жеке/корпоративдик эсепке | юридикалык жактар үчүн гана |
Ыкчам төлөмдөр системасы боюнча: | банктык тиркемеде буйрутма үчүн төлөгөн банк картасына | программага катышкан бардык банктар банк картасына акчаны заматта кайтарууну колдобойт |
Төлөм карта менен, веб-сайтта же тиркемеде
Акча төлөгөндөн кийин 24 саат бою бөгөттөлгөн, бирок али дебеттеле элек. Эгерде ушул убакыттын ичинде сиз кайтып келген болсоңуз жана биз товарды кабыл алып, текшерген болсок, анда биз ошол замат акчанын кулпусун ачып (кайтарып) алабыз.
Адатта, банк блоктон чыгаруу (төлөмдү кайтаруу) жөнүндө билдирүүлөрдү жөнөтпөйт, ошондой эле банктын арызында же жеке эсебинде өзүнчө операция жок. Ал жөн гана транзакциялардын тарыхынан жок болот (эгерде сиз бүтүндөй заказды кайтарып берсеңиз же аны жокко чыгарсаңыз) же төлөмдүн суммасы азаят (эгерде сиз бир нече продуктунун бирин кайтарып берсеңиз). Бирок, бөгөт коюу жана бөгөттөн чыгаруу маалыматы банктык көчүрмөдө чагылдырылышы керек.
Акча төлөнгөндөн кийин 24 сааттын ичинде эсептен чыгарылат. Акчаны кайтарганыбызда бул өзүнчө которуу. Арызда же банктын жеке эсебинде өзүнчө транзакция болот жана банк билдирүү жөнөтүшү керек.
Көбүнчө акча 2-3 күндүн ичинде кайтарылат, бирок кээде кайтаруу 30 күнгө чейин созулушу мүмкүн. Эгер акча көпкө келбесе, банкыңызга кайрылыңыз.
ЖЕТКИРҮҮ ШАРТТАРЫ SBER LOGISTICS
SberLogistics логистикалык компания болуп саналат:
- Россиянын, Борбордук жана Чыгыш Европанын эң ири банкы тарабынан негизделген – ПАО Сбербанк – максаты ар кандай деңгээлдеги логистикалык көйгөйлөрдү чечүү болуп саналат.
- Өздүк курьердик кызмат, кеңири логистикалык инфраструктура
- Баа/сапат катышы боюнча жагымдуу сунуш
- Заманбап сапат стандарттарынын деңгээлинде тейлөө
- Россиянын экспресс жеткирүү рыногунун өзгөчөлүктөрүн билген адистердин командасы
SberCourier кызматы
1. Кызматтын мүнөздөмөлөрү:
1.1. Жүктүн максималдуу салмагы 30 кг
1.2. Жүктүн максималдуу өлчөмдөрү: узундугу + бийиктиги + туурасы < 300 см, бир капталынын максималдуу узундугу – 150 см.
1.3. Жер үстүндөгү транспорт менен эшикке чейин жеткирүү.
1.4. Жеке эсепти, API, анын ичинде ырааттуу маалымат алмашууну колдонуу менен жөнөтүүнү түзүү
1.5. Жыйноо убактысы саат 19:00гө чейин, буюмдарды чогултуу жумасына 7 күн Москва шаарында жана Россия Федерациясынын башка шаарларында жумасына 5 күн жүргүзүлөт.
1.6. Жүк ташуучу шаарлар: Владивосток, Хабаровск, Казань, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Уфа, Иркутск, Красноярск, Новосибирск, Омск, Екатеринбург, Челябинск, Воронеж, Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Ярославль, Волгоград, Краснодар, Дон, ж.б.
1.7. Эсептөө эсеп-фактуранын ар бир жери үчүн чоң маанилердин суммасы катары аныкталган болжолдуу салмакка негизделет. Чоңураак маани физикалык же көлөмдүк салмактын эң чоңу менен аныкталат, ал эми көлөмдүү салмак формула менен аныкталат:
(узундугу (см) * туурасы (см) * бийиктиги (см)) / 5000
1.9. Кайтарууларды сактоо 7 күн
1.10. Жеткирүү мөөнөттөрү иш күндөрү менен эсептелет.
1.11. Доставка убакыт аралыгында (Москвада гана): 10:00-13:00, 13:00-18:00, 18:00-21:00, 9:00-18:00
Кызмат “Сбер Посылка”
1. Кызматтын мүнөздөмөлөрү:
1.1. Жүктүн максималдуу салмагы 15 кг
1.2. Жүктүн максималдуу өлчөмдөрү 603636 см.
1.3. Жердеги транспорт менен берүү пунктуна же почтага жеткирүү
1.4. Жеке эсепти, API, анын ичинде ырааттуу маалымат алмашууну колдонуу менен жөнөтүүнү түзүү
1.5. чогултуу убактысы Москва убактысы боюнча саат 21:00гө чейин жана башка шаарларда саат 18:00гө чейин, буюмдарды чогултуу Москвада жумасына 7 күн жана Россия Федерациясынын башка шаарларында жумасына 5 күн жүргүзүлөт.
1.6. Жүк ташуучу шаарлар: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород,
1.7. Эсептөө эсеп-фактуранын ар бир жери үчүн чоң маанилердин суммасы катары аныкталган болжолдуу салмакка негизделет. Чоңураак маани физикалык же көлөмдүк салмактын эң чоңу менен аныкталат, ал эми көлөмдүү салмак формула менен аныкталат:
(узундугу (см) * туурасы (см) * бийиктиги (см)) / 5000
1.9. Кардарларды берүү пунктунда, почта бөлүмүндө сактоо 3 күн
1.10. Жеткирүү мөөнөттөрү иш күндөрү менен эсептелет.
ЖЕТКИРҮҮ ШАРТТАРЫ SDEC

CDEK (Экспресс-курьердик жеткирүү кызматы):
- экспресс жеткирүү рыногунун алдыңкы беш лидерине кирген;
- 2900дөн ашык уникалдуу кабыл алуу пункттары;
- Тарифтерди тынымсыз өркүндөтүү жана жаңыларын киргизүү: тезирээк, арзаныраак, чабарман аркылуу же заказдарды берүү пунктуна чейин жеткирүү менен.
Заказды кантип алса болот?
1. Сиз сайтка каалаган ыңгайлуу жол менен буйрутма бересиз (чабарман аркылуу эшикке же берилген жерге).
2. Буйрутма бергенден кийин, сизге көз салуу үчүн көзөмөлдөө номери менен SMS келет.
3. Сиздин шаарыңызга посылка келгенде, сизге электрондук почта аркылуу бул тууралуу SMS билдирүү келет. Сиз ошондой эле электрондук почта, смс жана/же телефон аркылуу жеткирүү компаниясынан эскертме алышыңыз керек. Чабарман аркылуу жеткирилгенде, жеткирүү датасы жана убактысы боюнча макулдашуу үчүн чалууну күтүңүз. CDEK заказдарды күн сайын саат 9:00дөн 18:00гө чейин жеткирет
4. Сиз посылканы текшересиз, товарды текшересиз. Жаныңызда паспортуңуз гана болушу керек.
Төлөө учурунда тарифти тандоо:
1.«Экспресс» жана «Поселка» тарифи
– стандарттык курьердик жеткирүү. Жеткирүү аба же кургак аркылуу болушу мүмкүн.
– Россиянын, Беларустун, Казакстандын, Армениянын, Кыргызстандын аймагында иштейт;
– жеткирүү режимдери: – эшикке жана берүү пунктуна чейин;
– Жүктүн максималдуу салмагы (көлөмдүк салмагы) 30 кг; Эсептөө эсеп-фактуранын ар бир жери үчүн чоң маанилердин суммасы катары аныкталган болжолдуу салмакка негизделет. Чоңураак маани физикалык же көлөмдүк салмактын эң чоңу менен аныкталат, ал эми көлөмдүү салмак формула менен аныкталат:
(узундугу (см) * туурасы (см) * бийиктиги (см)) / 5000;
– Заказдын сактоо мөөнөтү берилген жеринде 14 күн, почта бөлүмүндө 3 күн;
– Жеткирүү мөөнөттөрү дем алыш жана майрам күндөрүн кошпогондо, жумуш күндөрү менен эсептелет.
2.«Экономикалык пакет» тарифи
үнөмдүү жерге жеткирүү кызматы болуп саналат. Экспресске салыштырмалуу узак жеткирүү убактысы. Транспорт схемасы – кургактык менен гана (автомобиль, темир жол, авто) Салмагынын чеги – 50 кг чейин (көлөмдүк салмак);
– Жеткирүү режимдери: – эшикке жана берүү пунктуна чейин; Эсептөө эсеп-фактуранын ар бир жери үчүн чоң маанилердин суммасы катары аныкталган болжолдуу салмакка негизделет. Чоңураак маани физикалык же көлөмдүк салмактын эң чоңу менен аныкталат, ал эми көлөмдүү салмак формула менен аныкталат:
(узундугу (см) * туурасы (см) * бийиктиги (см)) / 5000;
– Заказдын сактоо мөөнөтү берилген жеринде 14 күн, почта бөлүмүндө 3 күн;
– Жеткирүү мөөнөттөрү дем алыш жана майрам күндөрүн кошпогондо, жумуш күндөрү менен эсептелет.