Жеткізу және төлеу шарттары

ТӨЛЕМ ШАРТТАРЫ

Банк картасы

Тиісті бетте банк картасы арқылы тауарға төлемді таңдау үшін «Банк картасымен тапсырысты төлеу» түймесін басу керек. Төлем «СБЕРБАНК» АҚ арқылы келесі төлем жүйелерінің банк карталарын пайдалана отырып жүзеге асырылады:

Төлем үшін (картаңыздың деректемелерін енгізу) сіз банктің төлем шлюзіне қайта бағытталасыз. Төлем шлюзімен қосылу және ақпаратты беру SSL шифрлау хаттамасы арқылы қауіпсіз режимде жүзеге асырылады. Егер сіздің банкіңіз Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure қауіпсіз онлайн төлемдер технологиясын қолдаса, төлем жасау үшін сізге арнайы құпия сөзді енгізу қажет болуы мүмкін.

Бұл сайт 256 биттік шифрлауды қолдайды. Енгізілген ақпарат заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға берілмейді. Банктік карталармен төлемдер MIR, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB төлем жүйелерінің талаптарына қатаң сәйкестікте жүзеге асырылады.

Сыйлық сертификаты

gult.store интернет-дүкенінде сіз белгілі бір сомаға сертификаттар беріп, ала аласыз, содан кейін олармен сатып алу үшін төлей аласыз.

Сыйлық сертификатын сатып алу үшін номиналды таңдап, тапсырыс беріңіз. Төлемнен кейін 30 минут ішінде сізге код бар электрондық хат келеді. Сыйлық сертификатының жарамдылық мерзімі жоқ және оны сізге ыңғайлы кез келген уақытта пайдалануға болады.

Күніне ең көбі үш сыйлық сертификатын сатып алуға болады. Сыйлық сертификатын қайтару мүмкін емес.

Егер сертификатты іске қоса алмасаңыз, бізге хабарласыңыз. Хабарламада сертификаттың сериялық нөмірін көрсетуіңізді сұраймыз.

ТӨЛЕМДЕГІ ҚАТЕЛІКТЕР

Банк картасымен төлеу

Төлем бірнеше минут ішінде жүзеге асырылады.

Төлем орындалмауы мүмкін, себебі:

Сіз карта мәліметтерін қате енгіздіңіз.
Картаның мерзімі бітті.
Картада ақша жеткіліксіз.
SMS-тен бір реттік пароль арқылы картадағы операцияны растау мүмкін емес.
Банк онлайн төлемдерге тыйым салды.

Төлем орындалмаса:

20 минуттан кейін әрекетті қайталаңыз.
Картаны шығарған банкке хабарласыңыз.
Басқа картамен төлеуге тырысыңыз.

Егер бұл көмектеспесе, бізге хабарласыңыз.

Банктік аударым

Төлем 2-3 жұмыс күні ішінде өңделеді.
Егер мерзім өтіп кетсе және сіз тапсырысты қабылдау туралы хат алмасаңыз, бізге хабарласыңыз.

Заңды тұлғалар үшін қолма-қол ақшасыз төлем

Қаражат OOO GULT GmbH шотына 2-3 жұмыс күні ішінде түседі.

Төлем орындалмауы мүмкін, егер:

Сіз жеке шоттан тапсырыс бердіңіз, бірақ заңды тұлға төлейді.
Сіз заңды тұлғаның шотынан тапсырыс бердіңіз, бірақ жеке тұлға төлейді.
Сіз бір заңды тұлғаның шотынан тапсырыс беріп, екіншісіне төледіңіз.

Сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз.

ШАРТТАРЫ

Сыйлық сертификаты – Сыйлық сертификатын Сатып алушының (Ұстаушының) gult.store интернет-дүкенінің ассортиментінен кез келген өнімді беруді талап ету құқығын куәландыратын электрондық цифрлық код болып табылатын құжат. Сыйлық сертификаттары» тараулары) Сыйлық сертификатының номиналды құнына тең сомаға және тиісті шарттарда Белсендіру және тапсырыс беру арқылы тапсырыс беру кезінде қолданыстағы бағалар бойынша.

Сатушы – «GULT GmbH» ЖШС.

Интернет-дүкен – Мәскеудегі серверде орналасқан және https://gult.eu/ интернет мекенжайы бар Сатушыға тиесілі интернет-сайт. Ол Тапсырыстар мен Өтінімдерді орналастыру үшін Сатушы ұсынатын тауарлар мен қызметтерді өз клиенттеріне ұсынады.
Веб-сайт – https://gult.eu/

Сыйлық сертификатын сатып алушы (клиент) – https://gult.eu/ веб-сайтында Сыйлық сертификатына тапсырыс берген және оның ақысын төлеген қабілетті жеке тұлға немесе https://gult.eu/компаниясымен келісім бойынша Сыйлық сертификатын алған заңды тұлға. дүкен/.
Сыйлық сертификатын ұстаушы (клиент) – Сатып алушы Сыйлық сертификатын берген және Сыйлық сертификатына іс жүзінде иелік ететін қабілетті жеке тұлға.
Сыйлық сертификатын белсендіру – Сыйлық сертификатын иеленушінің Сыйлықты пайдалану үшін https://gult.eu/ веб-сайтындағы Жеке кабинетте арнайы белсендіру өрісіне сертификаттың цифрлық кодын енгізу әрекеті. Сертификат.
Сыйлық сертификатын пайдалану тиісті төлем шарттарында тапсырыс беру арқылы талап ету құқығын жүзеге асыру болып табылады.
Тапсырыс – Сайтта таңдалған Тауарлар тізбесінің көрсетілген мекенжайына жеткізу туралы Клиенттің тиісті түрде ресімделген сұранысы. Тапсырыс Ресей Федерациясының заңнамасында көзделген жағдайларда бөлшек сату-сатып алу шартын жасасу мақсатында да, бұрын жасалған шарт бойынша Тауарды айырбастау немесе ауыстыру үшін де берілуі мүмкін.

1. Жалпы ережелер

1.1. Сайт GULT GmbH LLC компаниясына тиесілі және басқарылады.

1.2. Сыйлық сертификаттарына өтінімдерді жіберу арқылы Клиент төменде келтірілген Электрондық сыйлық сертификатын пайдаланудың осы шарттарымен (бұдан әрі – Шарттар) келіседі.

1.3. Осы Шарттар, сондай-ақ Сайтта ұсынылған Сыйлық сертификаттары туралы ақпарат Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес ашық ұсыныс болып табылады. Клиенттің осы Шарттардың ережелерін орындауға бағытталған әрекеттерді орындауы, соның ішінде Өтінімді орындау және/немесе Сыйлық сертификатын төлеу осы Шарттарды қабылдау деп танылады.

1.4. Сайттағы барлық мәтіндік ақпарат және графикалық кескіндер Сатушының және/немесе оның контрагенттерінің меншігі болып табылады және оларды Клиент Сатушының және/немесе оның контрагенттерінің жазбаша келісімінсіз пайдалана алмайды.

1.5. Сыйлық сертификатын тек https://gult.eu/ сайтында қызметтер мен тауарларды сатып алу үшін, сондай-ақ Тапсырыс беруді қосу және орналастыру арқылы жеткізу қызметтерін төлеу үшін пайдалануға болады.

1.6. Тауарды беру міндеттемесі https://gult.eu/ сайты мен Сыйлық сертификаты Клиентінің арасындағы уақытша тоқтатылған жағдайда жасалған келісімнен туындайды, бұл Сыйлық сертификатын белсендіруді және Сыйлық сертификатын пайдалана отырып, веб-сайтта тапсырысты орналастыруды білдіреді.

1.7. Сыйлық куәлігінің әрекет ету мерзімін Сатушы анықтайды және Клиенттің назарын Сыйлық куәлігінің сипаттамасы бетінде жеткізеді (кез келген жағдайда Сыйлық куәлігінің әрекет ету мерзімі бір айдан кем емес және бір жылдан аспауы керек. төлем күні).

2. Сыйлық сертификаттарын пайдалану ерекшеліктері.

2.1. Сыйлық сертификатын пайдалану номиналды құны шегінде тапсырыстардың шектеусіз санын орындауды қамтиды.

2.2. Жалпы құны оның номиналды құнынан төмен тауарларға Сыйлық сертификатын пайдаланған кезде ақшалай құндағы айырмашылық https://gult.eu/ өтелмейді. Сыйлық сертификатының қалған қалдығы Пайдаланушының шотында көрсетіледі және оны Ұстаушы осы Шарттардың 1.7-тармағында көрсетілген мерзімде тапсырыстарды орналастыру кезінде пайдалана алады.

2.3. Сыйлық сертификатын жалпы құны оның номиналды құнынан жоғары тауарларды сатып алу үшін пайдаланған кезде Сыйлық сертификатын ұстаушы айырмашылықты https://gult.eu/ сайтында ұсынылған басқа төлем әдістерін пайдалана отырып төлеуге міндетті, ал Сыйлық сертификаттары біріктірілуі мүмкін. Пайдаланушы тіркелгісінің басқа құралдарымен.

2.4. Сыйлық сертификатын белсендіруге және/немесе Сыйлық куәлігінің құралдарын пайдалана отырып тапсырыс беруге бағытталған әрекеттерді оның қолданылу мерзімі ішінде орындамау Сыйлық сертификатын ұстаушының https://gult.eu/ сайтында тауарды таңдау құқығынан бас тартуы болып танылады / және https://gult.eu/ Сыйлық сертификатын айырбастау немесе Клиентке Сыйлық сертификаты үшін төленген ақшаны қайтару міндетін туындатпайды.

2.5. Ұстаушы 24 сағат ішінде 3 (үш) артық емес сыйлық сертификатын белсендіруге құқылы.

2.6. Электрондық сыйлық сертификаты қайтарылмайды және қайтарылмайды.

3. Сыйлық сертификатына өтінім жасау.

3.1. Өтінімді орналастыру үшін Клиент Сайтта тіркелуі керек.

3.1.1. Сатушы тіркеу кезінде Клиент ұсынған мәліметтердің дұрыстығы мен дұрыстығына жауапты емес.

3.1.2. Клиент тіркеу кезінде көрсетілген логин мен парольді үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді. Егер Клиент өзінің логині мен паролінің қауіпсіздігіне немесе оларды үшінші тұлғалардың рұқсатсыз пайдалану мүмкіндігіне күдіктенсе, Клиент sales@gult.eu электрондық поштасына хабарлама жіберу арқылы Сатушыны дереу хабардар етуге міндеттенеді. Клиент оның белсендіру кодын үшінші тұлғаларға ашу немесе беру нәтижесінде Сыйлық сертификатын пайдалана алмаса, Сатушы жауапты емес.

3.2. Сыйлық сертификатына өтінімді толтыру тәртібі және оны орындау мерзімдері.

3.2.1. Сыйлық сертификатын таңдағаннан кейін Клиент «Тапсырыс беру» түймесін басады.

3.2.2. Клиент Өтініште көрсетілген тәртіппен аванстық төлем жасайды.

3.3. Сыйлық сертификатына өтінімді жою.

3.3.1. Клиент пен Сатушы төлем жасалғанға дейін Өтінімнен бас тартуға құқылы.

3.4. Банктік карталар арқылы төлем жасау ерекшеліктері.

3.4.1. Банктік карталармен операцияларды карта ұстаушысы немесе ол уәкілеттік берген тұлға жүзеге асырады.

3.4.2. Банк картасы бойынша операцияларға банк рұқсат береді. Егер банкте операцияны алаяқтық деп санауға негіз болса, банк бұл операцияны жүзеге асырудан бас тартуға құқылы. Банктік карталармен жалған транзакцияларға заңмен тыйым салынады.

3.4.3. Егер Сатушыда транзакцияның алаяқтық сипатына негізді күдік болса, Сатушы Сыйлық сертификатына өтінімді жоюға құқылы, бұл ретте қаражат төлем жасалған банк картасына қайтарылады. Сатып алушылар алаяқтық жолмен берген Сыйлық ваучерлерін пайдалана отырып, иеленушілер берген тапсырыстардың күші жойылады және Ұстаушыға ақша қайтарылмайды.

4. Сыйлық сертификатын алу және пайдалану тәртібі.

4.1. Сатушы Сыйлық сертификаты үшін төлемді алған сәттен бастап 30 минут ішінде Сатушы Клиентке Сайтта тіркелу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына Сыйлық сертификатының электрондық цифрлық кодын жібереді. Кодтың жұмыс істемеуі және оны іске қосу проблемалары туындаған жағдайда, Клиент Сатушыға жаңа кодты беру туралы өтінішпен жүгінуге құқылы. Сатушы 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде бұрын берілген кодты тексереді және оны ауыстыру қажеттілігі расталғаннан кейін Клиенттің электрондық мекенжайына жаңа кодты жібереді. Осы тармақтың шарттары әрекеті үшін Сатушы жауап бермейтін үшінші тұлғалардың Сыйлық сертификатын рұқсатсыз пайдалану жағдайларына қолданылмайды.

4.2. Клиент осы Шарттардың 1.7-тармағында көрсетілген Сыйлық сертификатының жарамдылық мерзімі ішінде кодты пайдалануға құқылы. Көрсетілген мерзімнен кейін Клиент кодты пайдалана алмайды. Бұл жағдайда Сыйлық сертификатын төлеу үшін Клиент аударған қаражат қайтарылмайды.

4.3. Сыйлық сертификаты арқылы сатып алынған өнімдерге https://gult.eu/ тұтынушыларына «арнайы баға» бойынша өнімдерді қоспағанда, жеңілдіктер жүйесі қолданылады.

4.4. Сыйлық сертификатын пайдалана отырып сатып алынған сапасыз тауарларға кепілдік қызмет көрсету, айырбастау және қайтару қолданыстағы заңнамада көзделген жалпы тәртіпке сәйкес жүзеге асырылады.

4.5. Тапсырыс жойылған жағдайда немесе Сыйлық сертификатын белсендіруден түскен қаражат пайдаланылған https://gult.eu/ тауары қайтарылған жағдайда төленген сома Пайдаланушының шотына қайтарылады. Сыйлық сертификатын 1-2 күн ішінде пайдаланған және тек https://gult.eu/ сайтында тауарлар мен қызметтерді сатып алу үшін пайдаланылуы мүмкін адам.

5. Жауапкершілік.

5.1. Сатушы Клиенттің Сыйлық сертификатының электрондық цифрлық кодын пайдаланғаны үшін жауапты емес, Клиент Сыйлық куәлігінің электрондық цифрлық коды туралы ақпаратты жоғалтқан немесе үшінші тұлғалардың рұқсатсыз қол жеткізген жағдайда барлық жауапкершілікті өз мойнына алады.

5.2. Сатушы Клиенттің осы Шарттарды сақтамауы немесе Клиенттің https://gult.eu/ Сыйлық сертификаттары туралы ақпаратпен таныспауы салдарынан Клиентке немесе үшінші тұлғаларға келтірілген зиян үшін жауапты емес. / және оларды пайдалану тәртібі.

5.3. Сатушы ешбір жағдайда Клиентке немесе үшінші тұлғаларға жоғалған пайданың орнын толтырмайды.

5.4. Сатушы Клиенттің оның логині мен паролінің үшінші тарапқа белгілі болғаны салдарынан келтіретін шығындарға жауапты емес.

5.5. Сатушы Сыйлық сертификаты кодын рұқсатсыз пайдаланғаны үшін жауапты емес, өйткені ол ұсынушыға негізделген және Сыйлық сертификатының иесінің сәйкестендіруін талап етпейді.

5.6. Егер https://gult.eu/ Сыйлық сертификаттарын иеленуші https://gult.eu/ және/немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзатын жолмен алды және/немесе белсендірді деп күдіктенсе, https://gult.eu/ Сайттағы Иенің шотын блоктауға, осы жолмен белсендірілген Сыйлық сертификаттарының қаражатын Пайдаланушының шотынан есептен шығаруға және осы қаражат арқылы төленген тапсырыстарды жоюға құқылы.

6. Жеке ақпараттың құпиялылығы және қорғалуы.

6.1. Клиенттің ақпарат беруі:

6.1.1. Сайтта тіркелу кезінде Клиент келесі ақпаратты ұсынады: Тегі, Аты, электрондық пошта мекенжайы, Сайтқа кіру үшін пароль. Сайтта тіркелу арқылы Клиент өз деректерін, оның ішінде жеке деректерді, соның ішінде тауарларды, жұмыстарды, қызметтерді нарықта жылжыту мақсатында өңдеуге келісімін береді.

6.1.2. Егер Клиент өзінің жеке деректерінің өңделуін қаламаса, ол sales@gult.eu мекенжайы бойынша Сатушының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуы керек. Бұл жағдайда Клиенттен алынған барлық ақпарат (логин мен парольді қоса) Сатушының клиенттік базасынан жойылады және Клиент Сайтта Жүктеу қосымшаларын орналастыра алмайды.

6.2. Клиент ұсынған және Сатушы алған ақпаратты пайдалану.

6.2.1 Сатушы ақпаратты пайдаланады:

Клиентті Сайтта тіркеуге;
Клиент алдындағы өз міндеттемелерін орындауға;
Сайттың жұмысын бағалау және талдау;

Сатушы өткізетін акцияларда жеңімпазды анықтау.

6.2.2. Сатушы Клиентке жарнамалық және ақпараттық хабарламалар жіберуге құқылы. Егер Клиент Сатушыдан пошталық хабарламаларды алғысы келмесе, ол өзінің жеке кабинетіндегі тиісті жазылым параметрлерін өзгертуі керек. Кіру үшін пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізу керек.

6.3. Сатушы алған ақпаратты ашу:

6.3.1. Сатушының Клиент алдындағы міндеттемелерін орындау мақсатында Сатушымен келісім негізінде әрекет ететін агенттерге және үшінші тұлғаларға ақпарат беруі бұзушылық болып саналмайды.

6.3.2. Бұл ақылға қонымды және қолданылатын заң талаптарына сәйкес ақпаратты ашу жөніндегі міндеттемелерді бұзу болып саналмайды.

6.4. Сатушы «cookie» технологиясын пайдалануға құқылы. «Cookie файлдарында» құпия ақпарат жоқ және үшінші тұлғаларға берілмейді.

6.5. Сатушы https://gult.eu/ веб-сайтына кірушінің ip-мекен-жайы туралы ақпаратты алады. Бұл ақпарат келушіні анықтау үшін пайдаланылмайды.

6.6. Сатушы Клиенттің Сайтта жалпыға ортақ нысанда берген ақпараты үшін жауапты емес.

6.7. Егер Сатушыда Клиенттің тіркелгісін үшінші тараптың немесе зиянды бағдарламалық қамтамасыз етудің пайдалануына күдігі болса, Сатушы Клиенттің құпия сөзін біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.

7. Басқа терминдер.

7.1. Клиент пен Сатушы арасындағы қатынастар Ресей Федерациясының заңнамасымен реттеледі.

7.2. Клиент тарапынан сұрақтар мен шағымдар туындаған жағдайда ол Сатушының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына телефон арқылы немесе sales@gult.eu мекенжайы бойынша хабарласуы керек. Барлық туындаған дауларды тараптар келіссөздер арқылы шешуге тырысады, келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау қолданыстағы заңнамаға сәйкес сот органына жіберіледі.

7.3. Соттың осы Шарттардың кез келген ережесін жарамсыз деп тануы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

7.4. Сыйлық сертификатына өтінімді ресімдеу және/немесе оны белсендіру (Иесі белсендіру әрекеттерін жасаған кезде) осы Сыйлық сертификаттарының шарттарымен келісетіндігін көрсетеді.

АҚША ҚАЙТАРУ

Тауар мен жеткізілім үшін ақшаңызды қайтарамыз.

Тауар мен жеткізілім үшін ақша бөлек қайтарылады және әр түрлі уақытта келуі мүмкін. Егер сіз бірнеше затты қайтаратын болсаңыз, сізге әр зат үшін бөлек қайтарылуы мүмкін.

Мерзімі

Егер өнім қайтаруға жарамды болса, біз сіздің ақшаңызды 10 күн ішінде қайтарамыз, сізге хабарланады. Әдетте ақша 2-3 күнде қайтарылады.

Егер сіз https://gult.eu/ сайтынан ақшаны қайтару туралы SMS-хабарлама алған болсаңыз, сіз онлайн картамен тапсырысты төлеген болсаңыз және ақша уақытында келмесе, банкіңізге хабарласыңыз. Карточкалық төлемдер және қайтарулар туралы көбірек біліңіз.

Жол

Әдіс тапсырысты қалай төлегеніңізге байланысты:

Сіз тапсырыс үшін төледіңіз:	Ақшаны қалай қайтаруға болады	Түсініктемелер
Банк картасы бойынша (немесе Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay):	сол картаға.	—
Электрондық ақша (Yandex.Money, WebMoney):	сіз өзіңіздің жеке шотыңызға	шотыңыздан электрондық әмиянға, банк куртасына немесе пошталық аударымға ақшаны қайтара аласыз.
Ағымдағы шоттан:	жеке/корпоративтік шотқа/	тек заңды тұлғалар үшін.
Жылдам төлемдер жүйесі бойынша:	банктік өтінімде тапсырыс үшін төлеген банк картасына.	Бағдарламаға қатысушы барлық банктер банк картасына ақшаны жылдам қайтаруды қолдамайды.

Төлем картамен, веб-сайтта немесе қосымшад

Ақша төлемнен кейін 24 сағат бойы блокталады, бірақ әлі есептен шығарылмаған. Егер осы уақыт ішінде сіз қайтып келген болсаңыз және біз тауарды қабылдап, тексерген болсаңыз, ақшаны бірден ашуға (қайтаруға) болады.

Әдетте банк блоктан шығару (қайтару) туралы хабарлама жібермейді, сонымен қатар банктің өтінішінде немесе жеке шотында бөлек операция болмайды. Ол транзакция тарихынан жойылады (егер сіз бүкіл тапсырысты қайтарсаңыз немесе одан бас тартсаңыз) немесе төлем сомасы азаяды (егер сіз бірнеше өнімнің біреуін қайтарсаңыз). Бірақ бұғаттау және блоктан шығару ақпараты банк үзіндісінде көрсетілуі керек.

Ақша төленгеннен кейін 24 сағаттан кейін есептен шығарылады. Біз ақшаны қайтарған кезде бұл бөлек аударым. Өтініште немесе банктің жеке шотында бөлек операция болады және банк хабарлама жіберуі керек.

Әдетте ақша 2-3 күнде қайтарылады, бірақ кейде қайтару 30 күнге дейін созылуы мүмкін. Егер ақша ұзақ уақыт бойы келмесе, банкіңізге хабарласыңыз.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ СБЕР ЛОГИСТИКА

Логистическая компания СберЛогистика это:

1. Основанная крупнейшим банком России, Центральной и Восточной Европы – ПАО Сбербанк – компания, цель которой – решение логистических задач любого уровня

2. Собственная курьерская служба, разветвлённая логистическая инфраструктура

3. Выгодное предложение по соотношению цена/качество

4. Сервис на уровне современных стандартов качества

Команда профессионалов со знанием специфики российского рынка экспресс-доставки

Услуга «СберКурьер»

1. Характеристики услуги:

1.1. Максимальный вес отправления – 30 кг

1.2. Максимальные габариты отправления: длина + высота + ширина < 300 см., максимальная длина одной стороны – 150 см.

1.3. Доставка до двери наземным видом транспорта.

1.4. Создание отправления с использованием согласованного обмена данными, включая личный кабинет, API

1.5. Время на сбор до 19:00, сбор отправлений производится 7 дней в неделю в Москве и 5 дней в неделю в других городах РФ

1.6. Города отгрузки: Владивосток, Хабаровск, Казань, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Уфа, Иркутск, Красноярск, Новосибирск, Омск, Екатеринбург, Челябинск, Воронеж, Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Ярославль, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону и тд.

1.7. Тарификация производится исходя из расчётного веса, который определяется как сумма больших значений по каждому месту накладной. Большее значение определяется по наибольшему из весов или физический, или объемный, при этом объемный вес определяется по формуле:

(длина (см) * ширина (см) * высота (см))/ 5 000

1.9. Хранение возвратов 7 дней

1.10. Расчет сроков доставки производится в рабочих днях

1.11. Доставка во временной интервал (только в Москве): 10:00-13:00, 13:00-18:00, 18:00-21:00, 9:00-18:00

Услуга «СберПосылка»

1. Характеристики услуги:

1.1. Максимальный вес отправления – 15 кг

1.2. Максимальные габариты отправления – 60*36*36 см.

1.3. Доставка до пункта выдачи или в постамат наземным видом транспорта

1.4. Создание отправления с использованием согласованного обмена данными, включая личный кабинет, API

1.5. Время на сбор до 21:00 в Мск и до 18.00 в остальных городах, сбор отправлений производится 7 дней в неделю в Москве и 5 дней в неделю в других городах РФ

1.6. Города отгрузки: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Омск, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Красноярск, Пермь, Воронеж, Краснодар, Владивосток, Иркутск, Ярославль, Хабаровск, Тверь, Тольятти (22 города)

(длина (см) * ширина (см) * высота (см))/ 5 000

1.9. Хранение возвратов в пункте выдачи, постамате 3 дней

1.10. Расчет сроков доставки производится в рабочих днях

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ СДЭК

СДЭК (служба доставки «Экспресс—курьер»):

– Входит в пятерку лидеров рынка экспресс-доставки;

-Более 2900 уникальных пунктов выдачи;

-Постоянное улучшение тарифов и внедрение новых: быстрее, дешевле, с доставкой курьером или в пункт выдачи заказов.

Как получить заказ?

1.Вы оформляете заказ на сайте любым удобным способом (до двери курьером или до пункта выдачи).

2.После оформления заказа Вы получите смс-сообщение с трек номер для отслеживания.

3. При поступлении посылки в Ваш город, Вы получите смс-уведомление об этом по электронной почте. Вам также должно прийти оповещение от транспортной компании по электронной почте, смс и/или телефону. При доставке курьером, ожидайте звонка для согласования даты и времени доставки. СДЭК доставляет заказы ежедневно с 9:00 до 18:00

4. Вы осматриваете посылку, проверяете товар. При себе необходимо иметь только паспорт.

Выбор тарифа при оформлении заказа:

1.Тариф «Экспресс» и «Посылка»

– стандартная курьерская доставка. Отправка может быть авиа и наземным способом.

-Действует на территории России, Белоруссии, Казахстана, Армении, Киргизии;

-Режимы доставки:- до двери и пункта выдачи;

– Максимальный вес отправления(объемный вес) – 30 кг; Тарификация производится исходя из расчётного веса, который определяется как сумма больших значений по каждому месту накладной. Большее значение определяется по наибольшему из весов или физический, или объемный, при этом объемный вес определяется по формуле:

(длина (см) * ширина (см) * высота (см))/ 5 000;

– Срок хранения заказа в пункте выдачи 14 дней, в постамате 3 дня;

– Расчет сроков доставки производится в рабочих днях, не считая выходные и праздничные дни.

2.Тариф «Экономичный посылка»

это услуга экономичной наземной доставки товаров. Больший срок доставки по сравнению с Экспрессом. Транспортная схема — только наземно (магистраль, ж/д, авто).Ограничение по весу – до 50 кг(объемный вес);

-Режимы доставки:- до двери и пункта выдачи; Тарификация производится исходя из расчётного веса, который определяется как сумма больших значений по каждому месту накладной. Большее значение определяется по наибольшему из весов или физический, или объемный, при этом объемный вес определяется по формуле:

(длина (см) * ширина (см) * высота (см))/ 5 000;

– Срок хранения заказа в пункте выдачи 14 дней, в постамате 3 дня;

– Расчет сроков доставки производится в рабочих днях, не считая выходные и праздничные дни.