KAUFRÜCKGABEN
1.1. Waren guter Qualität können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
1.2. Rücksendung mangelhafter Ware:
1.2.1. Wenn in der Bestellung Waren von unzureichender Qualität (Herstellungsfehler) festgestellt werden, hat der Käufer das Recht, diese Waren gemäß dem durch die geltende Gesetzgebung festgelegten Verfahren zu ersetzen oder zurückzugeben. Der Käufer hat das Recht, sich persönlich an die Mitarbeiter des Hauptlagers unter der Adresse: Moskau, Marschall Rokossovsky Boulevard 6, Bogorodsky Business Center mit einer Erklärung mit den Anforderungen zu wenden. Zusammen mit dem Antrag muss der Käufer die Ware sowie die den Kauf bestätigenden Dokumente zur Verfügung stellen. Oder senden Sie eine gescannte Kopie des Antrags sowie Dokumente, die den Kauf bestätigen (elektronische Quittung, UPD) an die E-Mail-Adresse sales@gult.eu. Der Antrag unterliegt der Annahme und Prüfung innerhalb der durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Fristen.
1.2.2. Der Verkäufer hat das Recht, die Qualität der Ware zu überprüfen. Die Bedingungen der Qualitätskontrolle werden durch die geltende Gesetzgebung festgelegt.
1.2.3. Wenn die Ware nicht sperrig ist, ist der Käufer verpflichtet, sie selbstständig an das Hauptlager (wie mit dem Verkäufer vereinbart) zu liefern. Falls Mängel an einer großen Ware festgestellt werden, hat der Käufer das Recht, diese sowohl selbstständig an den Ort der Inspektion zu liefern als auch vom Verkäufer durchführen zu lassen.
1.2.4. Stellt sich nach dem Ergebnis der Qualitätskontrolle bzw. Untersuchung heraus, dass der Verkäufer für diesen Mangel verantwortlich ist, ist der Anspruch des Käufers befriedigt.
1.2.5. Stellt sich als Ergebnis der Untersuchung heraus, dass der Mangel nicht gefunden wurde oder der Verkäufer diesen nicht zu vertreten hat, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten der Untersuchung und alle angefallenen Transportkosten zu ersetzen.
1.3. Bei der Rücksendung von Waren müssen Sie einen Ausweis mit sich führen.