Liefer- und Zahlungsbedingungen

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bankkarte

Um die Bezahlung der Ware mit Bankkarte auf der entsprechenden Seite auszuwählen, müssen Sie auf die Schaltfläche Bestellung mit Bankkarte bezahlen klicken. Die Zahlung erfolgt über PJSC SBERBANK mit Bankkarten der folgenden Zahlungssysteme:

Für die Zahlung (Eingabe Ihrer Kartendaten) werden Sie zum Zahlungsgateway der PJSC SBERBANK weitergeleitet. Die Verbindung mit dem Zahlungsgateway und die Übertragung von Informationen erfolgt in einem sicheren Modus unter Verwendung des SSL-Verschlüsselungsprotokolls. Wenn Ihre Bank die Technologie für sichere Online-Zahlungen Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure unterstützt, müssen Sie möglicherweise auch ein spezielles Passwort eingeben, um eine Zahlung vorzunehmen.

Diese Seite unterstützt 256-Bit-Verschlüsselung. Die eingegebenen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Zahlungen mit Bankkarten werden in strikter Übereinstimmung mit den Anforderungen der Zahlungssysteme MIR, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB durchgeführt.

Geschenkgutschein

Im Online-Shop gult.store können Sie Gutscheine für einen bestimmten Betrag verschenken und erhalten und damit Einkäufe bezahlen.
Um einen Geschenkgutschein zu kaufen, wählen Sie die Stückelung und geben Sie eine Bestellung auf. Innerhalb von 30 Minuten nach der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Code. Der Geschenkgutschein hat kein Ablaufdatum und kann jederzeit für Sie bequem eingelöst werden.
Pro Tag können maximal drei Geschenkgutscheine eingelöst werden. Geschenkgutschein kann nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie das Zertifikat nicht aktivieren können, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte geben Sie die Seriennummer des Zertifikats in der Nachricht an.

FEHLER BEI DER ZAHLUNG

Zahlung per Bankkarte

Die Bezahlung erfolgt innerhalb weniger Minuten.

Die Zahlung wird möglicherweise nicht durchgeführt, weil:

  • Sie haben falsche Kartendaten eingegeben.
  • Die Karte ist abgelaufen.
  • Es ist nicht genug Geld auf der Karte.
  • Es ist nicht möglich, den Vorgang auf der Karte mit einem Einmalpasswort per SMS zu bestätigen.
  • Die Bank hat ein Verbot für Online-Zahlungen erlassen.

Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist:

  • Bitte versuchen Sie es in 20 Minuten erneut.
  • Wenden Sie sich an die Bank, die die Karte ausgestellt hat.
  • Versuchen Sie, mit einer anderen Karte zu bezahlen.

Wenn dies nicht hilft, schreiben Sie uns.

Banküberweisung

Die Zahlung wird innerhalb von 2-3 Werktagen verarbeitet.
Wenn die Frist verstrichen ist und Sie kein Auftragsbestätigungsschreiben erhalten haben, schreiben Sie uns.

Bargeldloses Bezahlen für juristische Personen

Das Geld wird dem Konto der OOO GULT GmbH innerhalb von 2-3 Werktagen gutgeschrieben.
Die Zahlung wird möglicherweise nicht durchgeführt, wenn:

  • Sie haben eine Bestellung von einem Einzelkonto aufgegeben, aber eine juristische Person zahlt.
  • Sie haben eine Bestellung vom Konto einer juristischen Person aufgegeben, aber eine Einzelperson zahlt.
  • Sie haben eine Bestellung vom Konto einer juristischen Person aufgegeben und für eine andere bezahlt.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns.

BEDINGUNGEN

Geschenkgutschein – ein Dokument, das ein elektronischer digitaler Code ist, der das Recht des Käufers (Inhabers) des Geschenkgutscheins bescheinigt, die Übertragung eines beliebigen Produkts aus dem Sortiment des Online-Shops gult.store zu verlangen (mit Ausnahme von Produkten aus dem „Geschenkgutscheine“) für einen Betrag in Höhe des Nennwerts des Geschenkgutscheins und zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen durch Aktivierung und Bestellung unter den entsprechenden Bedingungen.

Verkäufer – OOO GULT GmbH.

Online-Shop – eine dem Verkäufer gehörende Internetseite, die sich auf einem Server in Moskau befindet und die Internetadresse https://gult.eu/ hat. Er stellt die vom Verkäufer angebotenen Waren und Dienstleistungen seinen Kunden zur Aufgabe von Bestellungen und Anträgen vor.

Website – https://gult.eu/.

Käufer des Geschenkgutscheins (Kunde) – eine fähige Person, die den Geschenkgutschein auf der Website https://gult.eu/ bestellt und bezahlt hat, oder eine juristische Person, die den Geschenkgutschein im Rahmen einer Vereinbarung mit dem Verkäufer erhalten hat https://gult.eu/.

Geschenkgutscheininhaber (Kunde) – eine fähige natürliche Person, an die der Käufer den Geschenkgutschein übertragen hat und die tatsächlich Eigentümer des Geschenkgutscheins ist.
Aktivierung des Geschenkgutscheins – die Handlung des Inhabers des Geschenkgutscheins, den digitalen Code des Gutscheins in ein spezielles Aktivierungsfeld im persönlichen Konto auf der Website https://gult.eu/ einzugeben, um das Geschenk zu verwenden Zertifikat.

Die Verwendung des Geschenkgutscheins ist die Verwirklichung des Anspruchsanspruchs durch Aufgabe einer Bestellung zu den entsprechenden Zahlungsbedingungen.

Bestellung – eine ordnungsgemäß ausgeführte Anfrage des Kunden zur Lieferung an die angegebene Adresse der auf der Website ausgewählten Warenliste. Eine Bestellung kann sowohl zum Zwecke des Abschlusses eines Einzelhandelskaufvertrags als auch zum Umtausch oder Ersatz von Waren im Rahmen eines zuvor abgeschlossenen Vertrags in den von der Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Fällen aufgegeben werden.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die Website ist Eigentum und wird betrieben von OOO GULT GmbH.

1.2. Durch das Einreichen von Anträgen für Geschenkgutscheine stimmt der Kunde diesen unten aufgeführten Nutzungsbedingungen für einen elektronischen Geschenkgutschein (im Folgenden als die Bedingungen bezeichnet) zu.

1.3. Diese Bedingungen sowie Informationen über Geschenkgutscheine, die auf der Website präsentiert werden, sind ein öffentliches Angebot in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Russischen Föderation. Die Durchführung von Handlungen durch den Kunden zur Erfüllung der Bestimmungen dieser Bedingungen, einschließlich der Ausführung des Antrags und / oder der Zahlung des Geschenkgutscheins, werden als Annahme dieser Bedingungen anerkannt.

1.4. Alle Textinformationen und grafischen Bilder auf der Website sind Eigentum des Verkäufers und/oder seiner Gegenparteien und dürfen vom Kunden nicht ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers und/oder seiner Gegenparteien verwendet werden.

1.5. Ein Geschenkgutschein kann nur zum Kauf von Dienstleistungen und Waren auf https://gult.eu/ sowie zum Bezahlen von Dienstleistungen für deren Lieferung durch Aktivierung und Aufgabe einer Bestellung verwendet werden.

1.6. Die Verpflichtung zur Warenübergabe ergibt sich aus dem Vertrag zwischen https://gult.store/ und dem Kunden des Geschenkgutscheins, der unter einer aufschiebenden Bedingung abgeschlossen wurde, was die Aktivierung des Geschenkgutscheins und die Aufgabe einer Bestellung auf der Website unter Verwendung des Geschenkgutscheins bedeutet.

1.7. Die Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins wird vom Verkäufer festgelegt und dem Kunden auf der Seite mit der Beschreibung des Geschenkgutscheins mitgeteilt (in jedem Fall darf die Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins nicht weniger als einen Monat und mehr als ein Jahr betragen). das Datum der Zahlung).

2. Merkmale der Verwendung von Geschenkgutscheinen

2.1. Die Verwendung des Geschenkgutscheins beinhaltet die Ausführung einer unbegrenzten Anzahl von Bestellungen innerhalb des Nennwerts.

2.2. Bei Verwendung eines Geschenkgutscheins für Waren mit einem Gesamtwert unter seinem Nennwert wird die Geldwertdifferenz nicht kompensiert https://gult.eu/. Das Restguthaben des Geschenkgutscheins wird auf dem Konto des Benutzers angezeigt und kann vom Inhaber verwendet werden, wenn er innerhalb des in Abschnitt 1.7 dieser Bedingungen angegebenen Zeitraums Bestellungen aufgibt.

2.3. Bei Verwendung des Geschenkgutscheins zum Kauf von Waren, deren Gesamtwert über dem Nennwert liegt, ist der Inhaber des Geschenkgutscheins verpflichtet, die Differenz mit anderen unter https://gult.eu/ angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen, wobei die Geschenkgutscheine kombiniert werden können mit anderen Mitteln des Benutzerkontos.

2.4. Das Unterlassen von Maßnahmen zur Aktivierung des Geschenkgutscheins und/oder zur Aufgabe einer Bestellung mit Hilfe des Geschenkgutscheins während seiner Gültigkeitsdauer wird als Verzicht des Geschenkgutscheininhabers auf seine Rechte zur Auswahl von Waren in https://gult.eu/ und verpflichtet https://gult.store/ nicht dazu, den Geschenkgutschein einzutauschen oder dem Kunden das für den Geschenkgutschein gezahlte Geld zurückzugeben.

2.5. Der Inhaber hat das Recht, innerhalb von 24 Stunden nicht mehr als 3 (drei) Geschenkgutscheine zu aktivieren.

2.6. Der elektronische Geschenkgutschein ist nicht erstattungsfähig und nicht erstattungsfähig.

3. Beantragung eines Geschenkgutscheins

3.1. Um einen Antrag zu stellen, muss sich der Kunde auf der Website registrieren.

3.1.1. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit und Richtigkeit der vom Kunden bei der Registrierung bereitgestellten Informationen.

3.1.2. Der Kunde verpflichtet sich, das bei der Registrierung angegebene Login und Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn der Kunde die Sicherheit seines Logins und Passworts oder die Möglichkeit ihrer unbefugten Nutzung durch Dritte vermutet, verpflichtet sich der Kunde, den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an sales@gult.eu zu benachrichtigen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich, wenn der Kunde den Geschenkgutschein aufgrund der Weitergabe oder Weitergabe seines Aktivierungscodes an Dritte nicht verwenden kann.

3.2. Das Verfahren zum Ausfüllen eines Antrags auf einen Geschenkgutschein und die Fristen für seine Umsetzung.

3.2.1. Nach Auswahl des Geschenkgutscheins klickt der Kunde auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“.

3.2.2. Der Kunde leistet eine Vorauszahlung in der im Antrag angegebenen Weise.

3.3. Stornierung eines Antrags auf einen Geschenkgutschein.

3.3.1. Der Kunde und der Verkäufer haben das Recht, die Anwendung zu stornieren, bevor die Zahlung erfolgt ist.

3.4. Merkmale der Zahlung mit Bankkarten.

3.4.1. Transaktionen mit Bankkarten werden vom Karteninhaber oder einer von ihm bevollmächtigten Person durchgeführt.

3.4.2. Bankkartentransaktionen werden von der Bank autorisiert. Wenn die Bank Grund zu der Annahme hat, dass die Operation betrügerisch ist, hat die Bank das Recht, diese Operation abzulehnen. Betrügerische Transaktionen mit Bankkarten sind gesetzlich verboten.

3.4.3. Wenn der Verkäufer einen begründeten Verdacht auf betrügerische Art der Transaktion hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Antrag auf einen Geschenkgutschein zu stornieren, während das Geld auf die Bankkarte zurückgebucht wird, von der die Zahlung getätigt wurde. Bestellungen, die von Inhabern unter Verwendung von Geschenkgutscheinen aufgegeben werden, die in betrügerischer Weise von Käufern ausgestellt wurden, werden storniert und der Inhaber erhält keine Rückerstattung.

4. Verfahren zum Erhalt und zur Verwendung des Geschenkgutscheins

4.1. Innerhalb von 30 Minuten ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Zahlung für den Geschenkgutschein erhält, sendet der Verkäufer dem Kunden einen elektronischen digitalen Code des Geschenkgutscheins an die E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung auf der Website angegeben wurde.

Im Falle einer Nichtfunktionsfähigkeit des Codes und Problemen mit seiner Aktivierung hat der Kunde das Recht, sich an den Verkäufer mit der Bitte zu wenden, einen neuen Code bereitzustellen. Der Verkäufer überprüft innerhalb von 3 (drei) Kalendertagen den zuvor bereitgestellten Code und sendet nach Bestätigung der Notwendigkeit, ihn zu ersetzen, einen neuen Code an die E-Mail-Adresse des Kunden.

Die Bedingungen dieses Absatzes gelten nicht für Fälle der unbefugten Nutzung des Geschenkgutscheins durch Dritte, für deren Handlungen der Verkäufer nicht verantwortlich ist.

4.2. Der Kunde hat das Recht, den Code während der Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins gemäß Ziffer 1.7 dieser Bedingungen zu verwenden. Nach dem angegebenen Zeitraum kann der Kunde den Code nicht verwenden. In diesem Fall sind die vom Kunden zur Zahlung des Geschenkgutscheins überwiesenen Beträge nicht erstattungsfähig.

4.3. Mit einem Geschenkgutschein gekaufte Produkte unterliegen dem Rabattsystem für Kunden von https://gult.eu/, mit Ausnahme von Produkten zu einem Sonderpreis.

4.4. Garantieleistungen, Umtausch und Rückgabe von minderwertigen Waren, die mit einem Geschenkgutschein gekauft wurden, werden gemäß dem allgemeinen Verfahren durchgeführt, das durch geltendes Recht vorgesehen ist.

4.5. Im Falle einer Stornierung der Bestellung oder im Falle einer Rücksendung der Ware https://gult.eu/, für die das Geld aus der Aktivierung des Geschenkgutscheins verwendet wurde, wird der bezahlte Betrag auf das Benutzerkonto von zurückerstattet Person, die den Geschenkgutschein innerhalb von 1-2 Tagen verwendet hat, und darf nur zum Kauf von Waren und Dienstleistungen auf https://gult.eu/ verwendet werden.

5. Verantwortung

5.1. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Verwendung des elektronischen digitalen Codes des Geschenkgutscheins durch den Kunden, der Kunde übernimmt die gesamte Verantwortung im Falle des Verlusts oder des unbefugten Zugriffs Dritter auf Informationen über den elektronischen digitalen Code des Geschenkgutscheins.

5.2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch die Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch den Kunden oder durch das Versäumnis des Kunden, sich mit den Informationen über Geschenkgutscheine https://gult.eu vertraut zu machen, entstehen / und das Verfahren zu ihrer Verwendung.

5.3. In keinem Fall ersetzt der Verkäufer dem Auftraggeber oder Dritten entgangenen Gewinn.

5.4. Der Verkäufer haftet nicht für Verluste, die dem Kunden dadurch entstehen, dass sein Login und sein Passwort einem Dritten bekannt geworden sind.

5.5. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die unbefugte Verwendung des Geschenkgutscheincodes, da dieser inhabergebunden ist und keine Identifizierung des Geschenkgutscheininhabers erfordert.

5.6. Wenn https://gult.eu/ vermutet, dass die Geschenkgutscheine vom Inhaber auf eine Weise erhalten und/oder aktiviert wurden, die die Rechte und legitimen Interessen von https://gult.eu/ und/oder Dritten verletzt, https://gult.eu/ hat das Recht, das Konto des Inhabers auf der Website zu sperren, das Guthaben der auf diese Weise aktivierten Geschenkgutscheine vom Konto des Benutzers abzubuchen und mit diesem Guthaben bezahlte Bestellungen zu stornieren.

6. Vertraulichkeit und Schutz personenbezogener Daten
6.1. Bereitstellung von Informationen durch den Kunden:
6.1.1. Bei der Registrierung auf der Website gibt der Kunde die folgenden Informationen an: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort für den Zugriff auf die Website. Durch die Registrierung auf der Website stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner Daten, einschließlich personenbezogener Daten, einschließlich zum Zwecke der Verkaufsförderung von Waren, Werken und Dienstleistungen auf dem Markt zu.
6.1.2. Wenn der Kunde nicht möchte, dass seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, muss er sich an den Kundendienst des Verkäufers unter sales@gult.eu wenden. In diesem Fall werden alle vom Kunden erhaltenen Informationen (einschließlich Login und Passwort) aus dem Kundenstamm des Verkäufers gelöscht und der Kunde kann keine Download-Anwendungen auf der Website platzieren.

6.2. Nutzung der vom Kunden bereitgestellten und vom Verkäufer erhaltenen Informationen.

6.2.1 Der Verkäufer verwendet die Informationen:

  • um den Kunden auf der Website zu registrieren;
  • um seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen;
  • um den Betrieb der Website zu bewerten und zu analysieren;
  •  um den Gewinner bei Werbeaktionen des Verkäufers zu ermitteln.

6.2.2. Der Verkäufer hat das Recht, Werbe- und Informationsnachrichten an den Kunden zu senden. Wenn der Kunde keine Mailings vom Verkäufer erhalten möchte, muss er die entsprechenden Abonnementeinstellungen in seinem persönlichen Konto ändern. Zur Teilnahme müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.

6.3. Offenlegung der vom Verkäufer erhaltenen Informationen:

6.3.1. Es wird nicht als Verstoß angesehen, wenn der Verkäufer Informationen an Vertreter und Dritte weitergibt, die auf der Grundlage einer Vereinbarung mit dem Verkäufer handeln, um Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen.

6.3.2. Dies gilt nicht als Verletzung von Pflichten zur Offenlegung von Informationen gemäß angemessener und anwendbarer gesetzlicher Anforderungen.

6.4. Der Verkäufer hat das Recht, die Cookies-Technologie zu verwenden. Cookies enthalten keine vertraulichen Informationen und werden nicht an Dritte weitergegeben.

6.5. Der Verkäufer erhält Informationen über die IP-Adresse des Website-Besuchers https://gult.eu/. Diese Informationen werden nicht dazu verwendet, den Besucher zu identifizieren.

6.6. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Informationen, die der Kunde auf der Website in öffentlicher Form bereitstellt.

6.7. Wenn der Verkäufer den Verdacht hat, dass das Kundenkonto durch Dritte oder bösartige Software verwendet wird, hat der Verkäufer das Recht, das Passwort des Kunden einseitig zu ändern.

7. Sonstige Bedingungen

7.1. Die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unterliegen dem Recht der Russischen Föderation.

7.2. Bei Fragen und Reklamationen des Kunden muss er sich telefonisch oder unter sales@gult.eu an den Kundendienst des Verkäufers wenden. Alle auftretenden Streitigkeiten werden die Parteien versuchen, durch Verhandlungen beizulegen, wenn keine Einigung erzielt wird, wird die Streitigkeit gemäß geltendem Recht an die Justizbehörde verwiesen.

7.3. Die gerichtliche Anerkennung der Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Ungültigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge.

7.4. Die Ausführung eines Antrags auf einen Geschenkgutschein und / oder seine Aktivierung (wenn der Inhaber Aktivierungsaktionen durchführt) zeigt die Zustimmung zu diesen Bedingungen für Geschenkgutscheine.

RÜCKZAHLUNG

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld für den Artikel und den Versand zurück.

Das Geld für die Ware und die Lieferung wird separat zurückerstattet und kann zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen. Wenn Sie mehrere Artikel zurücksenden, erhalten Sie möglicherweise für jeden Artikel eine separate Rückerstattung.

Begriff

Wenn das Produkt für eine Rückgabe in Frage kommt, erstatten wir Ihr Geld innerhalb von 10 Tagen zurück, Sie werden benachrichtigt. Normalerweise wird das Geld in 2-3 Tagen zurückerstattet.

Wenn Sie eine SMS von https://gult.eu/ über eine Rückerstattung erhalten haben, Sie die Bestellung online mit einer Karte bezahlt haben und das Geld nicht rechtzeitig angekommen ist, wenden Sie sich an Ihre Bank. Erfahren Sie mehr über Kartenzahlungen und Rückerstattungen.

Weg

Die Methode hängt davon ab, wie Sie für die Bestellung bezahlt haben:

Sie haben für die Bestellung bezahlt:So geben Sie das Geld zurückKommentare
Per Bankkarte (oder Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay):auf dieselbe Karte.
Elektronisches Geld (Yandex.Money, WebMoney):Sie können Geld auf Ihr persönliches Kontovon Ihrem Konto auf eine elektronische Geldbörse, eine Bankkurta oder eine Postüberweisung zurückzahlen.
Von einem Girokonto:auf ein Privat- / Firmenkontonur für juristische Personen.
Durch das System der schnellen Zahlungen:an die Bankkarte, mit der Sie die Bestellung in der Bankanwendung bezahlt haben.Nicht alle am Programm teilnehmenden Banken unterstützen die sofortige Rückerstattung auf eine Bankkarte.

Zahlung per Karte, auf der Website oder in der Anwendung

Geld wird nach Zahlung für 24 Stunden gesperrt, aber noch nicht abgebucht. Wenn Sie während dieser Zeit zurückgekehrt sind und wir die Ware erhalten und überprüft haben, können wir das Geld sofort freischalten (zurückgeben).

Normalerweise sendet die Bank keine Benachrichtigungen über die Entsperrung (Rückerstattung), und es gibt keine separate Operation in der Anwendung oder im persönlichen Konto der Bank. Es verschwindet einfach aus dem Transaktionsverlauf (wenn Sie die gesamte Bestellung zurückgegeben oder storniert haben) oder der Zahlungsbetrag verringert sich (wenn Sie eines von mehreren Produkten zurückgegeben haben). Informationen zur Sperrung und Entsperrung müssen jedoch im Kontoauszug aufgeführt werden.

Das Geld wird 24 Stunden nach der Zahlung abgebucht. Wenn wir das Geld zurückgeben, ist dies eine separate Überweisung. Es wird eine separate Transaktion im Antrag oder persönlichen Konto der Bank geben, und die Bank muss eine Benachrichtigung senden.

Normalerweise wird das Geld in 2-3 Tagen zurückerstattet, aber manchmal kann die Rückgabe bis zu 30 Tage dauern. Wenn das Geld längere Zeit nicht kommt, wenden Sie sich an Ihre Bank.

LIEFERBEDINGUNGEN SBER LOGISTICS

Das Logistikunternehmen SberLogistics ist:

1. Gegründet von der größten Bank in Russland, Mittel- und Osteuropa – PJSC Sberbank – einem Unternehmen, dessen Ziel es ist, Logistikprobleme aller Ebenen zu lösen

2. Eigener Kurierdienst, umfangreiche Logistikinfrastruktur

3. Günstiges Angebot in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis

4. Service auf dem Niveau moderner Qualitätsstandards
Ein Team von Fachleuten mit Kenntnissen der Besonderheiten des russischen Expressversandmarktes

SberKurierdienst

1. Servicemerkmale:

1.1. Das maximale Gewicht der Sendung beträgt 30 kg

1.2. Maximale Abmessungen der Sendung: Länge + Höhe + Breite < 300 cm, maximale Länge einer Seite – 150 cm.

1.3. Lieferung bis zur Haustür per Landtransport.

1.4. Sendungserstellung durch konsistenten Datenaustausch inkl. persönlichem Account, API

1.5. Abholzeit ist bis 19:00 Uhr, die Abholung erfolgt 7 Tage die Woche in Moskau und 5 Tage die Woche in anderen Städten der Russischen Föderation

1.6. Versandstädte: Wladiwostok, Chabarowsk, Kasan, Nischni Nowgorod, Perm, Samara, Ufa, Irkutsk, Krasnojarsk, Nowosibirsk, Omsk, Jekaterinburg, Tscheljabinsk, Woronesch, Moskau, St. Petersburg, Twer, Jaroslawl, Wolgograd, Krasnodar, Rostov-na- Don usw.

1.7. Die Abrechnung erfolgt nach dem geschätzten Gewicht, das als Summe großer Werte für jeden Rechnungsort ermittelt wird. Der größere Wert wird durch das größte der Gewichte bestimmt, entweder physikalisch oder volumetrisch, während das Volumengewicht durch die Formel bestimmt wird:
(Länge (cm) * Breite (cm) * Höhe (cm)) / 5.000

1.8. Retourenaufbewahrung 7 Tage

1.9. Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet.

1.10. Lieferung im Zeitintervall (nur in Moskau): 10:00-13:00, 13:00-18:00, 18:00-21:00, 9:00-18:00

Dienst „SberPosylka“

1. Servicemerkmale:

1.1. Das maximale Gewicht der Sendung beträgt 15 kg

1.2. Die maximalen Abmessungen der Sendung betragen 603636 cm.

1.3. Lieferung an die Ausgabestelle oder Poststelle per Landtransport

1.4. Sendungserstellung durch konsistenten Datenaustausch inkl. persönlichem Account, API

1.5. Die Abholzeit ist bis 21:00 Uhr Moskauer Zeit und bis 18:00 Uhr in anderen Städten. Die Abholung der Gegenstände erfolgt 7 Tage die Woche in Moskau und 5 Tage die Woche in anderen Städten der Russischen Föderation

1.6. Versandstädte: Moskau, St. Petersburg, Nowosibirsk, Jekaterinburg, Nischni Nowgorod, Kasan, Samara, Omsk, Tscheljabinsk, Rostow am Don, Ufa, Wolgograd, Krasnojarsk, Perm, Woronesch, Krasnodar, Wladiwostok, Irkutsk, Jaroslawl, Chabarowsk, Twer, Toljatti (22 Städte)

1.7. Die Abrechnung erfolgt nach dem geschätzten Gewicht, das als Summe großer Werte für jeden Rechnungsort ermittelt wird. Der größere Wert wird durch das größte der Gewichte bestimmt, entweder physikalisch oder volumetrisch, während das Volumengewicht durch die Formel bestimmt wird:
(Länge (cm) * Breite (cm) * Höhe (cm)) / 5.000

1.8. Aufbewahrung der Retouren bei der Ausgabestelle, Post 3 Tage

1.9. Berechnung der Lieferzeiten

LIEFERBEDINGUNGEN CDEC

CDEK (Express-Kurier-Lieferservice):

– Gehört zu den fünf führenden Unternehmen im Expressversandmarkt;

-Mehr als 2900 einzigartige Abholpunkte;

– Ständige Verbesserung der Tarife und Einführung neuer Tarife: schneller, billiger, mit Lieferung per Kurier oder bis zur Auftragserteilung.

Wie erhalte ich eine Bestellung?

1. Sie bestellen bequem auf der Website (per Kurier bis zur Haustür oder bis zur Ausstellungsstelle).

2. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einer Sendungsverfolgungsnummer zur Sendungsverfolgung.

3. Wenn ein Paket in Ihrer Stadt ankommt, erhalten Sie darüber eine SMS-Benachrichtigung per E-Mail. Sie sollten auch eine Benachrichtigung von der Reederei per E-Mail, SMS und/oder Telefon erhalten. Wenn Sie per Kurier geliefert werden, rechnen Sie mit einem Anruf, um das Datum und die Uhrzeit der Lieferung zu vereinbaren. CDEK liefert Bestellungen täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr aus

4. Sie inspizieren das Paket, prüfen die Ware. Sie müssen nur Ihren Reisepass dabei haben.

Wahl des Tarifs an der Kasse:

1. Tarif „Express“ und „Paket“

Standardkurierzustellung. Der Versand kann auf dem Luft- oder Landweg erfolgen.

– Tätig auf dem Territorium von Russland, Weißrussland, Kasachstan, Armenien, Kirgisistan;

– Lieferarten: – bis zur Haustür und Ausgabestelle;

– Das maximale Gewicht der Sendung (Volumengewicht) – 30 kg; Die Abrechnung erfolgt nach dem geschätzten Gewicht, das als Summe großer Werte für jeden Rechnungsort ermittelt wird. Der größere Wert wird durch das größte der Gewichte bestimmt, entweder physikalisch oder volumetrisch, während das Volumengewicht durch die Formel bestimmt wird:

(Länge (cm) * Breite (cm) * Höhe (cm)) / 5.000;

– Die Haltbarkeit der Bestellung beträgt ab Ausstellungsort 14 Tage, bei der Post 3 Tage;

– Die Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

2. Tarif „Sparpaket“  

Dies ist ein kostengünstiger Bodenlieferdienst für Waren. Längere Lieferzeit im Vergleich zu Express. Das Transportsystem ist nur auf dem Landweg (Autobahn, Eisenbahn, Auto). Gewichtsgrenze – bis zu 50 kg (Volumengewicht);

– Lieferarten: – bis zur Haustür und Ausgabestelle; Die Abrechnung erfolgt nach dem geschätzten Gewicht, das als Summe großer Werte für jeden Rechnungsort ermittelt wird. Der größere Wert wird durch das größte der Gewichte bestimmt, entweder physikalisch oder volumetrisch, während das Volumengewicht durch die Formel bestimmt wird:

(Länge (cm) * Breite (cm) * Höhe (cm)) / 5.000;

– Die Haltbarkeit der Bestellung beträgt ab Ausstellungsort 14 Tage, bei der Post 3 Tage;

– Die Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.